Magasin ouvert 6/7j - De 9h à 19h
Lampe de plongée sous marine Bigblue
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du Lundi au Samedi 9h-19h
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Livre d'or

Sandrine G 27 mai 2017 à 10:26 Répondre

Combinaison SOLA FX AQUALUNG 2015 ENTIEREMENT SATISFAITE

Avant de la commander je me suis assurer de la taille en appelant le magasin, j'ai été très bien accueillie, super. L'envoi à été très rapide, vraiment je recommande ce site impeccable.
THIERRY LABATUT 21 mai 2017 à 10:23 Répondre

Une référence

Client WEB fidèle, je trouve à la Palanquée d'excellents conseils et les meilleurs prix. L'équipe est toujours dispo pour répondre aux questions et en cas de pb le SAV est nickel.
N'hésitez pas ...
Corinne BRALIC 4 mai 2017 à 12:04 Répondre

Je recommande sans hésiter

J'ai tout d'abord téléphoné au service client pour être certaine que le détendeur que je désirais était bien en stock. J'ai été reçue très agréablement au téléphone par un monsieur qui est parti vérifier dans son stock. J'ai ensuite aussitôt raccroché passé la commande, et j'ai reçu ma commande en 24h00 (le lendemain) au relais colis choisi. Je suis vraiment très satisfaite aussi bien du service client téléphonique que du délai rapide respecté dans lequel ma commande a été livrée. Je recommande sans hésiter ce site pour la commande de matériels, ce que je ferai moi-même à nouveau.
Léa Simonin 13 avril 2017 à 18:37 Répondre

Un vrai service client et des produits de qualité

Suite à une erreur de taille dans la combinaison commandée, je retourne le produit. Il me fallait cette combinaison pour la semaine qui suivait. Un coup de téléphone au magasin, je tombe sur une personne charmante, professionnelle et cherchant à satisfaire au mieux le client. La nouvelle combinaison a été livré en 3-4 jours pile à temps pour ma sortie plongée !
Je recommande vraiment ce site et ce magasin, produits de qualités et professionnels à l'écoute.
Michel Racapé 31 mars 2017 à 10:39 Répondre

Combinaison chasse Beuchat Equipe

J'ai téléphoné afin d'avoir des détails sur cette combinaison vis à vis du modèle compétition et un technicien ,un ancien (Ce qui n'est pas péjoratif car j'ai 56 ans..) super sympa m'a très bien renseigné et conseillé .
Commande faite par Internet à la suite et réception rapide et conforme du produit.
Quand la convivialité rime avec le sérieux , les plongeurs sont heureux...
Félicitations ,ne changez rien
Merci encore et à bientôt
Nicolas OTTO 28 mars 2017 à 12:26 Répondre

Enfin le Service client qu'on attendait!!!

J'ai passé une commande rapidement, j'ai effectué une erreur dans cette dernière.
J'ai contacté le service client qui m'a répondu rapidement et traité l'erreur en moins de temps qu'il le faut pour le dire.

Rapide, pro, efficace, agréable rien à dire sauf merci et continuer ainsi.

Enfin site qui est à la hauteur de nos attentes!!!

delphine reisz 25 mars 2017 à 11:28 Répondre

Entièrement satisfaite

Merci la Palanquée ! J'avais passé commande d'un sac étanche, d'une sacoche détendeur et d'une sangle de portage. Voyant que ma commande était toujours en préparation au bout d'une semaine, j'ai contacté le service client. Une réponse rapide, et pro et surtout une solution au problème de réapprovisionnement. En fait, certains produits que j'avais commandé étaient en rupture. On m'a donc proposé une solution tout a fait satisfaisante. Nul doute que la Palanquée est un site de confiance, avec un service client pro et sympathique. Une nouvelle fois je n'ai pas regretté d'avoir choisie de passer commande sur votre site ! Merci pour votre professionnalisme, votre disponibilité et votre sympathie. Bien à vous, une cliente satisfaite :)
PATRICK FAUGERE 17 mars 2017 à 10:58 Répondre

Commande en rupture

Suite à ma commande et à un produit qui n'était plus fabriqué, la palanquée à contacté le fournisseur et trouvé mon produit. Ma commande est partie pour lePortugal. Je vais pouvoir en profiter. Merci et je recommande vivement .
Adrien Damaso 24 février 2017 à 15:39 Répondre

Je recommande

Efficace, rapide, cela a déjà été dis mais je confirme.
Plusieurs achats sur ce site, jamais le moindre soucis y compris concernanr le SAV. Un problème avec une lampe Ikelite, renvoyée et remplacée sans la moindre difficulé, ça c'est du service.
Continuez.
Adrien
Gil Richez 16 février 2017 à 10:46 Répondre

Commande DIVE LINK 2 MARES

Commande de l'interface Dive Link effectuée le 11/02/17, reçue ce 16/02 en Belgique.Service rapide et efficace, je vais recommander ce magasin à tous mes amis plongeurs... Bravo à l'équipe ! Gil